¿Qué plataformas ofrecen tours virtuales para inmobiliarias? Guía 2026
La forma de presentar una propiedad ha cambiado. Las fotografías inmobiliarias siguen siendo fundamentales para captar la atención de compradores y arrendatarios, pero cada vez es más importante ofrecer una experiencia que permita conocer un inmueble antes de visitarlo físicamente.
Aquí es donde los tours virtuales 360° para inmobiliarias se han convertido en una herramienta de gran interés.
Un tour virtual permite que una persona explore una casa, apartamento, oficina, local comercial u otro inmueble desde un computador, teléfono celular o tableta, desplazándose por los diferentes espacios y obteniendo una percepción mucho más completa de su distribución.
Pero ¿qué plataformas existen para crear estos recorridos? ¿Matterport y Floorfy ofrecen lo mismo? ¿Qué diferencia hay entre contratar una plataforma y contratar un servicio profesional de tour virtual?
En esta guía revisamos algunas de las principales alternativas y explicamos qué deberías tener en cuenta antes de elegir una solución para tu inmobiliaria o propiedad.
¿Qué es una plataforma de tours virtuales inmobiliarios?
Una plataforma de tours virtuales es una herramienta que permite crear, publicar, alojar y compartir experiencias interactivas de un espacio físico.
Dependiendo de la tecnología utilizada, el recorrido puede incluir fotografías panorámicas de 360°, navegación entre diferentes habitaciones, puntos de información, fotografías, videos, planos, mediciones y otros elementos interactivos.
En el sector inmobiliario pueden utilizarse para presentar:
- Casas.
- Apartamentos.
- Oficinas.
- Locales comerciales.
- Bodegas.
- Fincas.
- Hoteles.
- Proyectos inmobiliarios.
- Edificios.
- Zonas comunes.
- Propiedades para venta o arriendo.
La principal diferencia frente a una galería convencional de fotografías es que el usuario deja de ser un espectador pasivo y puede explorar el espacio de manera interactiva.
Para una inmobiliaria esto puede resultar especialmente útil cuando el comprador está en otra ciudad, tiene poco tiempo para realizar visitas o simplemente quiere conocer mejor una propiedad antes de desplazarse.
¿Cuáles son las principales plataformas para crear tours virtuales?
Actualmente existen diferentes tecnologías y plataformas para crear recorridos virtuales.
Entre las alternativas que pueden resultar relevantes para el sector inmobiliario se encuentran Matterport, Floorfy, 3DVista y Google Street View, aunque cada una tiene características y objetivos diferentes.
La elección depende del tipo de inmueble, la experiencia que se quiere ofrecer y la forma en que la inmobiliaria pretende utilizar el recorrido.
1. Matterport
Matterport es una de las tecnologías más conocidas para crear recorridos virtuales y representaciones digitales de espacios.
Una de sus principales características es la posibilidad de generar una experiencia tridimensional navegable del inmueble.
Entre sus elementos más reconocibles se encuentra la vista Dollhouse, que permite observar una representación tridimensional de la propiedad y comprender mejor su distribución.
Dependiendo de la captura y del servicio contratado, una experiencia Matterport puede incorporar diferentes funcionalidades como:
- Recorrido virtual.
- Modelo 3D del espacio.
- Vista tipo Dollhouse.
- Plano del inmueble.
- Mediciones.
- Puntos de información.
- Fotografías.
- Compartir el recorrido mediante un enlace.
- Integración en sitios web.
Para una inmobiliaria, constructora o propietario que quiere presentar una propiedad de una manera más inmersiva, Matterport puede ser una alternativa especialmente interesante.
En Real Studio 360 ofrecemos experiencias de gemelo digital 3D con tecnología Matterport para representar digitalmente diferentes tipos de espacios.
Sin embargo, es importante entender que Matterport es la tecnología o plataforma. El resultado final también depende de cómo se realice la captura del inmueble.
2. Floorfy
Floorfy es una plataforma especialmente orientada al sector inmobiliario.
Esta es precisamente una de sus principales diferencias frente a soluciones más generales: su propuesta está construida alrededor de las necesidades de agencias inmobiliarias, agentes y profesionales que comercializan propiedades.
Floorfy permite crear y presentar recorridos virtuales de inmuebles y ofrece herramientas pensadas para facilitar la presentación digital de las propiedades.
Para una inmobiliaria que quiere incorporar recorridos virtuales a su proceso habitual de comercialización, puede ser una alternativa interesante.
3. 3DVista
3DVista es otra solución utilizada para crear recorridos virtuales interactivos. Pero más que una plataforma virtual es un software completo, y esa es su gran diferencia. Es posible hacer lo que desees, siempre que tengas el conocimiento para manejarlo más allá de la capa básica.
Una de sus principales características es el nivel de personalización que permite aplicar a una experiencia virtual.
Puede utilizarse para crear tours que incorporen:
- Fotografías panorámicas.
- Hotspots interactivos.
- Videos.
- Planos.
- Menús.
- Información adicional.
- Elementos multimedia.
- Diferentes escenas conectadas.
Esta flexibilidad puede ser interesante para proyectos que necesitan una experiencia personalizada y un mayor control sobre la navegación y presentación del contenido.
Sin embargo, requiere considerar también quién se encargará de producir las fotografías 360°, configurar el recorrido y desarrollar la experiencia final.
4. Google Street View
Google Street View también forma parte del ecosistema de experiencias panorámicas y puede ser útil para determinados tipos de negocios y espacios.
Su principal fortaleza está relacionada con la visibilidad dentro del ecosistema de Google y la posibilidad de explorar determinados lugares mediante imágenes panorámicas.
Para establecimientos comerciales, hoteles, restaurantes y otros negocios, una experiencia 360° puede complementar la presencia digital y ayudar a que los usuarios conozcan el espacio antes de visitarlo.
Sin embargo, es importante diferenciar entre mostrar un establecimiento mediante Street View y crear un tour virtual inmobiliario diseñado específicamente para comercializar una propiedad.
Son objetivos diferentes.
Un tour inmobiliario puede estar estructurado para mostrar las diferentes habitaciones, controlar la navegación, incorporar información comercial y ofrecer una experiencia centrada completamente en el inmueble.
¿Cuál es la mejor plataforma para una inmobiliaria?
No existe una única respuesta válida para todos los proyectos.
La mejor alternativa depende de lo que la inmobiliaria necesita conseguir.
| Necesidad | Alternativa que puede resultar adecuada |
|---|---|
| Crear un modelo 3D navegable de una propiedad | Matterport |
| Crear recorridos orientados específicamente al sector inmobiliario | Floorfy |
| Diseñar experiencias altamente personalizadas | 3DVista |
| Mostrar determinados espacios dentro del ecosistema de Google | Google Street View |
| Presentar profesionalmente una propiedad | Servicio profesional de captura + plataforma |
| Crear una experiencia comercial completa | Tour virtual inmobiliario profesional |
Por eso, elegir una plataforma solamente por su popularidad puede ser un error.
La tecnología es solamente una parte del resultado.
Plataforma vs. servicio profesional de tour virtual
Este es uno de los aspectos más importantes que debería entender una inmobiliaria antes de contratar un tour virtual.
Una plataforma puede proporcionar las herramientas necesarias para crear y publicar el recorrido, pero existe una pregunta fundamental:
¿Quién realizará la captura del inmueble?
La fotografía 360° profesional requiere mucho más que colocar una cámara en el centro de una habitación.
Es necesario considerar aspectos como:
- Altura de la cámara.
- Posición dentro de cada espacio.
- Distancia respecto a paredes y muebles.
- Iluminación.
- Ventanas y fuentes de luz.
- Preparación del inmueble.
- Distancia entre puntos de captura.
- Continuidad de la navegación.
- Calidad de las imágenes.
- Procesamiento.
- Configuración del recorrido.
Una mala captura puede afectar considerablemente la experiencia final, incluso cuando se utiliza una plataforma tecnológica avanzada.
Por esta razón, muchas inmobiliarias prefieren contratar directamente un servicio profesional de tour virtual 360°, donde la captura y producción están a cargo de especialistas.
Matterport vs. Floorfy: ¿cuál es mejor para una inmobiliaria?
Matterport y Floorfy pueden parecer alternativas similares a primera vista, pero tienen enfoques diferentes.
Matterport destaca por la creación de experiencias 3D y gemelos digitales de espacios. Su tecnología permite generar una representación digital navegable del inmueble y puede resultar especialmente atractiva cuando se busca una experiencia inmersiva y una representación detallada del espacio.
Floorfy, por su parte, está orientado específicamente al sector inmobiliario. Su propuesta está pensada para agencias y profesionales que necesitan herramientas relacionadas con la presentación y comercialización de propiedades.
Esto significa que la pregunta no debería ser simplemente cuál de las dos plataformas es “mejor”.
La pregunta correcta es:
¿Qué necesita tu inmobiliaria?
Si buscas una experiencia 3D avanzada y un gemelo digital del inmueble, Matterport puede ser una excelente alternativa.
Si buscas una solución diseñada específicamente alrededor del trabajo inmobiliario y la comercialización de propiedades, Floorfy puede ser una opción especialmente interesante.
En ambos casos existe un factor que no debería pasarse por alto: la calidad de la captura profesional.
Una buena plataforma no puede compensar completamente una fotografía 360° mal realizada. La posición de la cámara, iluminación, exposición, altura, distancia entre puntos y preparación de los espacios influyen directamente en la experiencia final.
Por eso, además de comparar plataformas, una inmobiliaria debería evaluar quién realizará la captura y qué nivel de producción profesional recibirá.
En Real Studio 360 trabajamos con tecnologías especializadas para crear experiencias virtuales profesionales. Puedes conocer nuestro servicio de tour virtual 360° para inmobiliarias y propietarios en Colombia.
¿Por qué un tour virtual puede ser útil para vender o arrendar una propiedad?
El sector inmobiliario depende en gran medida de la capacidad de presentar correctamente un inmueble.
Las fotografías permiten captar rápidamente la atención, pero tienen una limitación: muestran únicamente los ángulos seleccionados por el fotógrafo.
Un tour virtual cambia esa dinámica.
El usuario puede decidir hacia dónde mirar, qué habitación explorar y cuánto tiempo permanecer en cada espacio.
Esto puede ser especialmente útil cuando:
- El comprador vive en otra ciudad.
- El interesado se encuentra en otro país.
- La propiedad recibe muchas consultas.
- El inmueble está disponible para venta o arriendo.
- Se quiere ofrecer una primera visita virtual antes de una visita presencial.
- La inmobiliaria trabaja con compradores que tienen poco tiempo.
- Se quiere diferenciar un anuncio frente a propiedades similares.
No significa que el tour virtual sustituya las visitas presenciales. Su función puede ser complementarlas y ayudar al potencial cliente a llegar mejor informado a la siguiente etapa del proceso.
Un tour virtual no reemplaza las fotografías inmobiliarias
Otro error frecuente consiste en pensar que un tour virtual hace innecesaria la fotografía profesional.
En realidad, ambos recursos cumplen funciones diferentes.
Las fotografías son excelentes para captar rápidamente la atención en portales inmobiliarios, redes sociales, sitios web y campañas publicitarias.
El tour virtual permite profundizar en la propiedad.
Por eso, una estrategia de presentación inmobiliaria puede combinar:
Fotografía profesional + video + tour virtual 360° + plano + información comercial.
En Real Studio 360 también puedes complementar el recorrido con nuestro servicio de fotografía inmobiliaria en Cali.
La combinación de fotografías profesionales y recorrido virtual permite utilizar cada formato donde resulta más efectivo.
¿Cuánto cuesta un tour virtual inmobiliario?
No existe un precio único para todos los tours virtuales.
El costo puede depender de diferentes factores, entre ellos:
- Tamaño del inmueble.
- Número de habitaciones y espacios.
- Cantidad de puntos de captura.
- Tecnología utilizada.
- Tipo de cámara.
- Procesamiento de las imágenes.
- Personalización del recorrido.
- Mediciones y planos.
- Hosting.
- Desplazamiento.
- Fotografía adicional.
- Número de propiedades.
Por eso es recomendable solicitar una cotización específica. Aunque puedes tener una idea de precios en nuestra página con los planes base que ofrecemos.
Comparar únicamente el precio de una plataforma puede ser engañoso si después la inmobiliaria tiene que asumir internamente la captura, edición, configuración y publicación.
El costo real debe evaluarse considerando todo el proceso de producción.
¿Qué debe tener un buen tour virtual inmobiliario?
Antes de contratar un servicio, revisa ejemplos reales de trabajos realizados.
Un buen recorrido debería ofrecer una experiencia clara, fluida y fácil de utilizar.
Calidad de imagen
Las habitaciones deberían verse correctamente iluminadas, evitando zonas excesivamente oscuras y reflejos o ventanas completamente sobreexpuestas.
Navegación intuitiva
El usuario debe poder desplazarse fácilmente de una habitación a otra.
Representación adecuada del espacio
El recorrido debe permitir comprender la distribución de la propiedad sin generar deformaciones innecesarias.
Buena experiencia en dispositivos móviles
El tour debe poder utilizarse cómodamente desde teléfonos y tabletas, además de computadores.
Carga razonablemente rápida
Una experiencia visualmente atractiva pierde efectividad si el usuario tiene que esperar demasiado para comenzar a explorar.
Integración con sitios web
La posibilidad de compartir el recorrido mediante un enlace o integrarlo en una página web facilita su utilización en campañas y publicaciones inmobiliarias.
Presentación profesional
El recorrido debería formar parte de una estrategia de comercialización y no sentirse simplemente como una colección de fotografías conectadas.
¿Cómo elegir un proveedor de tours virtuales en Colombia?
Si estás buscando un servicio profesional de tour virtual en Colombia, no te limites a preguntar qué plataforma utiliza el proveedor.
También deberías revisar:
- Qué tipo de propiedades ha fotografiado.
- Qué tecnología utiliza.
- Qué equipo emplea.
- Si realiza la captura presencialmente.
- Qué incluye el servicio.
- Cómo se entrega el tour.
- Durante cuánto tiempo permanece disponible.
- Si ofrece fotografía inmobiliaria.
- Si tiene experiencia trabajando con inmobiliarias.
- En qué ciudades puede realizar proyectos.
En Real Studio 360 ofrecemos tours virtuales 360° para inmobiliarias y propietarios en Colombia.
Si el proyecto está ubicado en Cali, puedes conocer específicamente nuestro servicio de tour virtual 360° en Cali.
También puedes revisar ejemplos de trabajos en nuestro portafolio de proyectos.
El tour virtual como herramienta de diferenciación
El valor de un tour virtual no está simplemente en decir que una propiedad “tiene 360°”.
El verdadero valor está en ofrecer al potencial comprador una experiencia que le permita conocer, explorar y comprender mejor el inmueble antes de visitarlo.
En un mercado donde muchos anuncios inmobiliarios utilizan fotografías similares, ofrecer una experiencia interactiva puede ayudar a diferenciar una propiedad.
Además, un recorrido virtual puede utilizarse en diferentes canales:
- Página web de la inmobiliaria.
- Página individual del inmueble.
- Redes sociales.
- Campañas publicitarias.
- WhatsApp.
- Correos electrónicos.
- Presentaciones comerciales.
- Portales inmobiliarios compatibles.
- Presentaciones para compradores que se encuentran fuera de la ciudad.
Puedes conocer algunos ejemplos de proyectos realizados por Real Studio 360 en nuestro portafolio.
Entonces, ¿qué plataforma deberías elegir?
La respuesta depende del proyecto.
Si buscas crear un gemelo digital 3D navegable, Matterport puede ser una excelente alternativa.
Si buscas una plataforma con un enfoque específicamente orientado al trabajo de las inmobiliarias, Floorfy merece ser considerada.
Si necesitas una experiencia con un alto nivel de personalización, 3DVista puede ser una opción interesante.
Y si tu objetivo está relacionado principalmente con la presencia de un negocio o ubicación dentro del ecosistema de Google, Street View puede cumplir una función diferente.
Pero hay una conclusión que debería mantenerse independientemente de la plataforma elegida:
La plataforma no es lo mismo que el servicio de producción.
La calidad de la captura, el equipo utilizado, la iluminación, la posición de la cámara y la experiencia del fotógrafo 360° tienen una influencia directa en el resultado.
Por eso, para una inmobiliaria que quiere utilizar el tour virtual como una herramienta comercial, puede ser más conveniente trabajar con un proveedor especializado que se encargue de la producción completa.
Preguntas frecuentes sobre plataformas y tours virtuales inmobiliarios
Conclusión
Los tours virtuales se han convertido en una herramienta cada vez más interesante para presentar propiedades de forma digital.
Sin embargo, elegir una plataforma no debería ser el único criterio.
Matterport, Floorfy, 3DVista y Google Street View cumplen funciones diferentes, y la mejor alternativa dependerá de las necesidades de cada inmobiliaria, propiedad o proyecto.
Si buscas un gemelo digital 3D, Matterport puede ser una excelente opción. Si necesitas una solución orientada específicamente al sector inmobiliario, Floorfy puede resultar especialmente atractiva. Y si necesitas una experiencia altamente personalizada, existen otras herramientas que pueden adaptarse al proyecto.
Pero independientemente de la tecnología elegida, la calidad de la captura sigue siendo fundamental.
Un tour virtual profesional no consiste simplemente en colocar una cámara dentro de una propiedad. Se trata de crear una experiencia digital que permita al usuario explorar el inmueble, comprender su distribución y visualizarlo antes de realizar una visita presencial.
Si quieres incorporar esta tecnología a la comercialización de tus propiedades, conoce los servicios de Real Studio 360 o solicita una cotización para tu próximo proyecto.
